Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Verónica Baños
• Domicilio: Barcelona
• Email: hola@dudasresueltas.com
• Sitio web: dudasresueltas.com

2. Datos que recopilamos

Dudas Resueltas no dispone de formularios de registro ni cuentas de usuario. Los únicos datos que podemos recopilar son:

• Datos de navegación anónimos a través de Google Analytics: páginas visitadas, tiempo de sesión, país de origen. Nunca se vinculan a una identidad personal.
• Datos técnicos recogidos automáticamente por el servidor de hosting: dirección IP anonimizada, tipo de navegador y sistema operativo.
• Datos de contacto que tú nos facilitas voluntariamente si nos escribes por email: únicamente nombre y dirección de email.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

• Analítica web — mejorar el contenido del sitio en base al comportamiento de navegación agregado. Base: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Atención de consultas — responder a los emails que nos envías. Base: ejecución de una relación precontractual o consentimiento (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).

4. Plazo de conservación

Los datos de analítica se conservan durante 14 meses (configuración predeterminada de Google Analytics 4). Los emails de contacto se conservan el tiempo necesario para gestionar la consulta y, como máximo, 2 años.

5. Destinatarios de los datos

No cedemos datos personales a terceros, salvo obligación legal. Los servicios de terceros que pueden acceder a datos de navegación anonimizados son:

• Google Analytics (Google Ireland Ltd.) — analítica web. Política de privacidad de Google →
• Amazon Associates (Amazon EU S.à r.l.) — programa de afiliados. Política de Amazon →

6. Tus derechos (RGPD)

Como usuario tienes derecho a:

• Acceso — solicitar qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación — corregir datos inexactos.
• Supresión — solicitar el borrado de tus datos.
• Oposición y limitación — oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
• Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado.

Puedes ejercer estos derechos enviando un email a hola@dudasresueltas.com. Si consideras que el tratamiento no es conforme al RGPD, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros. Puedes consultar todos los detalles en nuestra Política de Cookies.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio relevante será publicado en esta misma página con la fecha de actualización revisada.